板金塗装店のGoogleマイビジネス(MEO対策)活用効果とは？
車をこすったり、ぶつけてへこんでしまったりした鉄板を元の形状に戻し、塗装する板金塗装。
昨今のコロナ禍の影響で、新車中古車共に車を購入する人は増加したといわれていますが、スピードの出しすぎやウーバーイーツなどの出前が増えたことによる接触事故なども多く発生しています。
車の修理をしてくれる板金塗装は、より必要不可欠な存在になってきていますが、地域で選ばれる板金塗装店にするには、Googleマイビジネスを活用すると高い効果が期待できることをご存じでしょうか？
今回はGoogleマイビジネスを活用する、いわゆる「MEO対策」「ローカルSEO」がなぜ板金塗装店に必要なのか、またMEO対策を行うことによる効果やメリットは何かということについて解説したいと思います！
1 MEO対策とは？
まずは「MEO対策」について簡単に説明しますね。近年耳にすることも多くなったMEO対策ですが、この「MEO」とは「Map Engine Optimization」の略です。
Googleマップの上位表示や、店舗情報の最適化をすることを指しており、海外では「ローカルSEO」なんて呼ばれることもあるんですよ。
例えば、弊社のある静岡県三島市で子供を英会話教室に通わせたいとき、多くの方は「三島市 英会話 子供」などと検索をすると思います。検索結果で広告の次に表示されるのが、Googleマップです。このGoogleマップの中で「子ども英会話ペッピーキッズクラブ 日清プラザ教室」さんや「英会話スクールイームス」さんのような上位表示を狙っていくのが「MEO対策（ローカルSEO）」なのです。
Googleマップ上での情報を最適化するには「Googleマイビジネス」の登録が必要です。Googleマイビジネスで正しい情報を更新することで、お客様は
- 住所や電話番号
- 営業時間
- ウェブサイト
- 評価
- 写真
- 経路
などの情報をすぐに見ることができます。問い合わせや予約が簡単にできるので、集客や売上アップにも繋がりやすいのが、MEO対策の良いところでもあります。
2 板金塗装店はMEO対策に取り組むべき？
では、Googleマップでの上位表示を狙うMEO対策に、板金塗装店も取り組んでいくべきなのでしょうか？答えは「YES」です！
「看板やホームページがあるから大丈夫」「営業をする時間も予算もない」などと思われるかもしれませんが、ローコストハイリターンで運用できるMEO対策で、多くの人に板金塗装店の良さを伝えることができ、集客に繋がればとても良いことだと思いませんか？
板金塗装店がMEO対策に取り組むべき理由は3つ。
- 対策をしている同業者が少ない
- 地域密着の検索ワードがカギ
- 写真や投稿を活用して集客アップ
です。1つずつ解説していきますね。
2-1 対策をしている同業者が少ない
こちらは、Googleで「三島市 板金塗装」と検索した結果です。三島市や周辺地域の板金塗装店が表示されているのがわかります。Googleマップに移動すると、より多くの板金塗装店が表示されますが、ほとんどの板金塗装店は住所や電話番号といった超基本的な情報と口コミのみが表示されており、情報の最適化ができていない状態です。
MEO対策に力を入れているカフェや美容室などの飲食・サービス業と比較すると、競合はかなり少数といえます。
MEO対策はSEO対策やWEB広告などと比較すると、まだまだ認知度が低く、対策を施していない企業や医療機関、施設がほとんど。ですから、競合が少ない今から対策をすることで、Googleマップでの上位表示が可能になります。
2-2 地域密着の検索ワードがカギ
車をぶつけてしまったから安心して任せられるところで修理したい、へこみを直してオイル交換までお願いしたい、など様々な理由で板金塗装店を探す人の多くは、「○○駅 板金塗装 安心」「○○市 板金塗装 オイル交換」など、最寄り駅や地域名を入れて検索しているでしょう。
実は、MEO対策で重要なのがこの地域性の高い検索ワードなのです。
特別な理由がない限り遠方の板金塗装店へ車の修理をしに行く人は少なく、自宅や職場など良く通る場所の近くなど、行きやすいところで探す人が多いはずです。
ですから、地域名や、「○○駅」という地域に密着したローカルワード検索がされやすい板金塗装店はMEO対策と非常に相性が良く、ローカルSEOのメリットを最大限に生かすことができます。
2-3 写真や投稿を活用して集客アップ
Googleマイビジネスの特徴の1つに、写真や投稿機能があり、多くの写真を登録することができます。
写真は文章を読むより短時間で多くの情報を伝えることができるため、板金塗装店内の雰囲気や修理風景、スタッフ紹介などたくさんの写真を登録することで、板金塗装店を探している人へ一目で店舗の印象をアピールできます。
また、外観や整備場の様子、使用する機械や工具、料金・メニュー内容など、来店を検討しているお客様が知りたいであろう情報を写真や投稿として日々ポストしていくことで、多くの人が親近感や興味を持ち、問い合わせや予約が増えるでしょう。
他の板金塗装店と差をつけたい場合には、多くの写真を登録することで来店のイメージが湧きやすくなるため有効だといえます。
3 板金塗装店のMEO対策による効果やメリット
板金塗装店の来店者数アップのためにGoogleマイビジネスを活用したMEO対策（ローカルSEO）が非常に有効であることはわかりました。ではMEO対策を行うメリットには、具体的にどのようなものがあるのでしょうか？
MEO対策による効果やメリットは大きく3つ。
- 問い合わせ・予約が増える
- 契約数・口コミの増加
- 利益が増える
です。こちらも、1つずつ解説していきますね！
3-1 問い合わせ・予約が増える
MEO対策を正しく実行し、Googleマップでの上位表示に成功すれば、経営する板金塗装店の情報が、近隣地域の方の目に触れる機会が増加します。
板金塗装店内の様子や設備の写真、メニューなどを見て、興味を持たれたお客様からの問い合わせや予約が増えるでしょう。
また、Googleマップから店舗のウェブサイトにアクセスすることも、スマホ検索ではボタン1つで電話をかけることやルート検索も可能になり、集客アップが見込めます。
3-2 契約数・口コミの増加
問い合わせや予約が増え、修理内容に納得してもらえれば契約数は増加。お客様の周囲への口コミで集客数がさらに増えることも期待できます。
また、お客様が契約内容、板金塗装の仕上がりに満足し、Googleマップに良い口コミを投稿してくれれば、板金塗装店の評価はアップしていきます。サ－ビスを受けるときに多くの人は口コミを参考にしているため、高評価な口コミが多いほど、予約や契約数は増えていくでしょう。
ただし、これは経営する板金塗装店の環境や設備、技術力が高いことなどが前提です。
いくら多くの情報を発信し、人目に触れる機会が増えても、Googleマイビジネス内の情報と実際の板金塗装店の様子が異なっていては、契約数も口コミも増えません。
スタッフの対応や仕上がりが悪い、設備や環境が整っていないなどとなれば、良くない口コミが増えてしまうこともあります。
写真や投稿にばかり注力するのではなく、店内を清潔にし、スタッフ教育や技術の向上、設備や環境の改善など実務が一番重要ということを忘れないようにしましょう。
3-3 利益もアップ
契約数が順調に増えれば、必然的に利益もアップします。板金塗装以外にもオイル交換や車検などを利用するリピーターが増えれば、売り上げはさらに伸びるでしょう。
そうなれば店舗の拡大やリニューアル、最新設備や道具の導入、技術力の高いスタッフの補填などが可能になり、さらなる売上アップが見込めます。
以上が、板金塗装店がMEO対策を行うことの効果やメリットです！情報の最適化によって契約数や利益を増やすことができれば、そんな良いことはありませんよね！
４ まとめ
今回は、板金塗装店のGoogleマイビジネス活用法、MEO対策を行うメリットなどについて解説しました！
板金塗装店は、
- 対策をしている同業者が少ない
- 地域密着の検索ワードがカギ
- 写真や投稿を活用して集客アップ
などの理由から、MEO対策を行う価値があると言えます。そして、MEO対策を行うことで
- 問い合わせ・予約が増える
- 契約数・口コミの増加
- 利益もアップ
というメリットが見込めます。
まだまだ競合が少ない今こそ、早めのMEO対策で同業他社と差を付けてみませんか？
弊社、株式会社ストアノではGoogleマイビジネスの活用、MEO対策のサポートを行っています。
お客様への最適なプランのご提案はもちろん、ご相談も承っておりますので、ぜひお気軽にお問い合わせください！
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