鍼灸院のGoogleマイビジネス(MEO対策)活用効果とは？
体にあるツボに、鍼や灸を使用して肩こりや冷え症などの症状を改善することができる鍼灸。生後1か月の乳児や、薬の使えない妊婦さんでも受けることができる安全な治療法です。
体の不調以外にも、くすみやリフトアップに特化した美容鍼なども人気がありますが、地域で選ばれる鍼灸院になるには、Googleマイビジネスを活用すると高い効果が期待できることをご存じでしょうか？
今回はGoogleマイビジネスを活用する、いわゆる「MEO対策」「ローカルSEO」がなぜ鍼灸院に必要なのか、またMEO対策を行うことによる効果やメリットは何かということについて解説したいと思います！
1 MEO対策とは？
まずは「MEO対策」について簡単に説明しますね。近年耳にすることも多くなったMEO対策ですが、この「MEO」とは「Map Engine Optimization」の略です。
Googleマップの上位表示や、店舗情報の最適化をすることを指しており、海外では「ローカルSEO」なんて呼ばれることもあるんですよ。
例えば、弊社のある静岡県三島市で子供を英会話教室に通わせたいとき、多くの方は「三島市 英会話 子供」などと検索をすると思います。検索結果で広告の次に表示されるのが、Googleマップです。
このGoogleマップの中で「子ども英会話ペッピーキッズクラブ 日清プラザ教室」さんや「英会話スクールイームス」さんのような上位表示を狙っていくのが「MEO対策（ローカルSEO）」なのです。
Googleマップ上での情報を最適化には「Googleマイビジネス」の登録が必要です。Googleマイビジネスで正しい情報を更新することで、お客様は
- 住所や電話番号
- 営業時間
- ウェブサイト
- 評価
- 写真
- 経路
などを見ることができます。情報が見やすく、簡単に問い合わせや予約もできるので、集客や売上アップにも繋がりやすいのが、MEO対策の良いところでもあります。
2 鍼灸院はMEO対策に取り組むべき？
では、Googleマップでの上位表示を狙うMEO対策に、鍼灸院も取り組んでいくべきなのでしょうか？答えは「YES」です！
「ホームページがあるから大丈夫」「業務で忙しいしやり方がわからないから面倒」などと思われるかもしれませんが、ローコストハイリターンなMEO対策で、集客アップに繋がれば、とても良いことだと思いませんか？
鍼灸院がMEO対策に取り組むべき理由は3つ。
- 対策をしている同業者が少ない
- 「地域密着」がキーポイント！
- 写真や投稿の活用で集客アップ
です。1つずつ解説していきますね。
2-1 対策をしている同業者が少ない
こちらは、Googleで「三島市 鍼灸院」と検索した結果です。三島市や周辺地域の鍼灸院が表示されているのがわかりますね。
Googleマップに移動すると、より多くの鍼灸院が表示されますが、ほとんどの鍼灸院は住所や電話番号といった超基本的な情報と口コミのみが表示されるだけで、情報の最適化ができていない状態です。
MEO対策に力を入れている飲食店や美容院といったサービス業と比較しても、競合が少ないことがわかります。
MEO対策はSEO対策やWEB広告などと比較すると、まだまだ認知度が低く、対策を施していない企業や医療機関、施設がほとんど。よって、競合が少ない今対策を行うことで、Googleマップでの上位表示が狙いやすくなります。
2-2 「地域密着」がキーポイント！
肩こりや冷えの症状がつらい、大事なイベントの前に体のメインテナンスをしたい、などの理由から鍼灸院を探している人は、「○○駅 鍼灸院」「○○市 鍼灸 美容鍼」と、最寄り駅や地域名を入れて検索することが多いでしょう。
実はMEO対策では、この地域名を絡めた検索ワードが非常に重要となります。
特別な理由がない限り、自宅や職場の近くなど、通いやすさを重要視する人が多いはずです。ですから、地域名や、「○○駅」という地域性の高いワードが検索されやすいと鍼灸院はMEO対策と非常に相性が良いといえ、ローカルSEOのメリットを最大限に生かすことができます。
2-3 写真や投稿の活用で集客アップ
Googleマイビジネスには多くの写真を登録することができるので、院内の様子や施術風景などの写真をたくさん登録して、鍼灸院を探している人に鍼灸院の雰囲気を一目で伝えることが可能です。
また、外観、駐車場、スタッフ紹介や施術メニュー、使用している道具に関する情報など、お客様が知りたいであろう情報を写真や投稿として日々ポストすることで、鍼灸院に興味や親近感を持ってもらうことができ、来客アップに繋がります。
3 鍼灸院のMEO対策による効果やメリット
鍼灸院の来客数アップのためにGoogleマイビジネスを活用したMEO対策（ローカルSEO）が非常に有効であることはわかりました。ではMEO対策を行うメリットには、具体的にどのようなものがあるのでしょうか？
MEO対策による効果やメリットは大きく3つ。
- 問い合わせ・予約が増える
- 来院・口コミが増える
- 売上アップ
です。こちらも、1つずつ解説していきますね！
3-1 問い合わせ・予約が増える
MEO対策を正しく実行し、Googleマップでの上位表示に成功すれば、経営する鍼灸院の情報が、近隣で鍼灸院を探している方の目に触れる機会が大きくアップします。
スマホ検索ではそのままボタン1つで電話をかけることやルート検索もできるので、アップした写真や施術内容に関してなどの問い合わせや予約、来院数の増加が期待できます。
3-2 来院・口コミが増える
問い合わせや予約が増えれば、来院数も増えます。また、来院した方がGoogleマップに良い口コミを投稿してくれれば、鍼灸院の評価がアップし、更なる来院者数の増加に繋がります。
ただし、これは経営する鍼灸院がGoogleマイビジネスに投稿した写真や院内の様子と差異がない場合。実際に鍼灸院を訪れても院内が不潔である、スタッフの対応が悪い、施術の手際が悪いなど、患者様が不快に思うことがあれば、逆にマイナスな口コミが増えることもあります。
問い合わせや予約が増えたからといって、必ずしも集客アップに繋がらないケースもあることを忘れないようにしましょう。写真や投稿にばかりに気を取られず、日々院内の清掃や技術の向上、スタッフ教育等に注力するように心掛けてください。
3-3 売上アップ
来院者数が順調に増えれば、当然のことながら売上もアップします。
一度施術を受けた患者様が、鍼灸院を気に入ってくれれば、不調が出た際や定期的なメインテナンスに来院することも増えていくでしょう。また、周囲に良い口コミをしてくれれば、更なる集客、売上アップが期待できます。
それにより、最新設備の導入や院内のリニューアルなども可能になります。
以上が、鍼灸院がMEO対策を行うことの効果やメリットです！情報の最適化によって来院数や売上を増やすことができれば、そんな良いことはありませんよね！
４ まとめ
今回は、鍼灸院のGoogleマイビジネス活用法、MEO対策を行うメリットなどについて解説しました！
鍼灸院は、
- 対策をしている同業者が少ない
- 「地域密着」がキーポイント！
- 写真や投稿の活用で集客アップ
などの理由から、MEO対策を行う価値があると言えます。そして、MEO対策を行うことで
- 問い合わせ・予約が増える
- 来院・口コミが増える
- 売上アップ
というメリットが見込めます。
まだまだ競合が少ない今こそ、早めのMEO対策で他院と差を付けてみませんか？
弊社、株式会社ストアノではGoogleマイビジネスの活用、MEO対策のサポートを行っています。
お客様への最適なプランのご提案はもちろん、ご相談も承っておりますので、ぜひお気軽にお問い合わせください！
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